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[问答] 《中铁快运服务规范》中员工职业道德规范的基本内容是什么?
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在快运包裹免费送货区域内,每批货物的起码送货费为70元。一批货物的总重量超过500千克时,每增加100千克(不足100千克按100千克计算)增加10元。
批量快运包裹超出免费送货区域时,送货中产生的过路(桥)费不另行核收。
对需要查找下落的行李、包裹事故其赔偿期限,自旅客或收货人提出赔偿要求书之次日起,最迟不得超过20天。
对需要查找下落的行李、包裹事故其赔偿期限,自旅客或收货人提出赔偿要求书之日起,最迟不得超过30天。
赔款二百元以上至五千元(含五千元)的由决算站段审核赔偿。
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