问题描述：
[单选]
邮件号码9898568745896已经在11月3日9：00有下发过普通工单，客户11月3日10:00再次来电，要求催促处理，应该如何处理
A．在原单操作【追加】按钮跟进处理
B．在原单操作【催单】按钮跟进处理
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