问题描述：
[问答]
下列关于质量特性的陈述正确的是（）。 A.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性 B.质量特性是定量的 C.产品质量特性是内在的、外在、经济和商业特性，不是固有特性 D.质量的适用性建立在质量特性基础之上 E.由于顾客的需求是多种多样的，所以反映产品质量的特性也是多种多样的
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