问题描述：
[单选]
前厅管理层通过建立和保持（）能更好地理解顾客并预测客人的趋势。
A．客账
B．与客人联系
C．客史档案
D．以上都不对
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.136)
- 热门题目: 1.非价格竞争措施包括（）。 2.采用营业推广这种促销方式可以 3.影响客源地旅游需求的传媒因素