问题描述：
[单选]
1960年，麦格雷戈在他所著的《企业的人的一面》（Human Side of an Enterprise）总结的观点是（）。
A．X理论和Y理论
B．科学管理理论
C．权变理论
D．组织风土观点
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上一篇：组织行为学研究的步骤是（）。
a选择适当的方法
b探究和研究有关理论和模式
c明确问题
d形成假设
e总结与反馈
f通过观察-测试-实验，进行论证
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