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问题描述：

[单选] SPIN中，解决型问题的关键是（）？
A．能解决问题 B．客户表示认同 C．让客户说出你想说的话 D．了解客户的需求。
参考答案：查看无
答案解析：无
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患者，男性，40岁，于4日前出现咳嗽，少量痰液，伴低热，前天夜间突起气促，胸闷，带哮鸣音的呼吸困难，被迫坐起，大汗，面色苍白。有哮喘病史5年。查体：P：120次/分，BP：120/75mmHg，胸廓饱满，两肺满布哮鸣音。心率快，律齐。肝脾不大。胸透示双肺区透亮度增加。经吸氧、抗感染及重复多次应用氨茶碱未奏效。目前患者仍呼吸困难，唇紫绀，大汗。完整诊断是什么？
Excel工作表的最后一个单元格的地址是（）。
党的十七大报告明确，企事业单位民主管理制度的基本形式是职工代表大会。
不影响用户业务的故障不算重大故障。
小班的小里正在沙箱旁边玩，他专著地用沙子装满自卸卡车，然后倒出沙子，将沙子堆成一座小沙丘。而小可也在他旁边玩一个玩具推土机。突然小可开着它的推土机跃过了小里的沙丘，把沙丘轧平成了一条道路。小里立刻大哭起来，并打了小可。如果你是老师你会如何处理这一事件，请说明你的处理方式及理由。
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