问题描述：
[单选]
服务器上安装的特殊软件发生故障，管理员发现问题后，开始排除故障。要了解有关问题的特定信息，管理员应先从以下哪个地方着手？
A．支持文档
B．供应商网站
C．Internet
D．服务器事件日志
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