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问题描述:

[单选] 对于投诉客户,大堂经理应该()。()
A.将投诉作为争取客户的重要机会,投诉处理完毕后,应征求客户对处理结果的满意度。 B.置之不理 C.冷处理 D.不搭理客户,换人处理。 E.多选题:
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