问题描述:
[多选]
请指出下列中的属于降低总顾客成本的活动()
A.提供全面的技术培训
B.提供快捷的送货服务
C.简化货物订购到支付货款的手续
D.提供上门推销,送货上门和上门收取货款的“一条龙”服务
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