问题描述：
[多选]
32）在正式交车之前，销售顾问需要做哪些准备工作（）
A．持续跟进车辆状态
B．保持客户沟通，使客户了解车辆各节点的进展状态
C．与交车专员沟通交车事项
D．提前一天与客户确认交车事项，提醒客户携带证件资料等
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