问题描述：
[多选]
关于定制公交的退票规则？
A．由于天气、市政施工、交通管制等不可抗因素造成运营车次临时取消或者调整线路的，将为乘客办理退票。
B．由于运营问题，导致线路下线或者临时停运，造成乘客无法乘车的，将为乘客办理退票。
C．对于乘客购买的次票，在班次首站发车前120分钟可直接通过购票端退票；对于乘客购买的定期票，因个人原因无法乘坐班次，不能办理退票。
D．乘客在首站发车前30分钟可以点击验票上车获得验票码，验票后不可再退票。
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