问题描述：
[多选]
服务中要明确顾客希望得到什么样的服务，常常把顾客的需求分为（）层次。
A．普通需求
B．特殊需求
C．隐含需求
D．个性需求
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.世界图书馆联盟提供的文献记录 2.“准确地履行服务承诺的能力” 3.新世纪以来，信息管理的变革最