问题描述:
[多选]
服务中要明确顾客希望得到什么样的服务,常常把顾客的需求分为()层次。
A.普通需求
B.特殊需求
C.隐含需求
D.个性需求
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.142)
- 热门题目: 1.问卷设计时为什么推荐使用数字 2.下列哪项不属于旅游信息的应用 3.Crystal Ball软件
