问题描述：
[多选]
个人贷款营销中，客户的信贷需求包括（）形态。
A．理性需求
B．感性需求
C．已实现需求
D．待实现需求
E．待开发需求
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上一篇：银行在完成市场环境分析任务的基础上应做到“四化”，其中“制度化”是指把环境研究工作作为一项系统工程，而不是零星的、无序的随意研究。（）
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