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问题描述:

[单选] 针对客户由于特殊原因未预留账户印鉴,或客户虽在对账单上加盖非预留印鉴/印章有瑕疵但广发银行能确认其真实性等情况,对账人员可通过线下比对有客户签章且有法律效力的文件(如合同、协议等)进行验印、录音电话查证、电文查证等多种方式双人核实对账结果已经客户确认并签章后进行回收操作。
A.对 B.错
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