问题描述：
[单选]
下列问题中存在质检问题的是
A．服务中电话信号不好，客户讲话断断续续，打断客户。
B．回访中验证客户身份时，客户表示不记得，坐席表达“请问出生年月日您还记得吗？请问是几月几号？”
C．回访中可以无理由向客户确认全名两次。
D．回访中客户要求发送当地办理业务的分公司地址（有分公司），告知客户可以。
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