问题描述：
[多选]
流程管理模式与职能管理模式相比，其特点主要有（）
A．通过组织结构的全新设计获得了管理的优质和高效
B．关注全面提高时间的有效利用
C．突出了管理的服务本质
D．强调对结果的追求，不要求过程控制
E．强调信息工具的重要性
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