问题描述：
[多选]
岗位技能流程一对多部门编排要求；客房部负责人根据分店实际情况进行编排，主要参考因素有（）
A．客房服务员岗位流程中普遍掌握较差的流程
B．部门负责人或主管日常工作中，发现客房服务员没有按标准操作的流程
C．部门负责人必须按学习清单顺序编排
D．舆情和质检涉及到的岗位流程
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