问题描述：
[多选]
引起工程索赔的原因非常多和复杂，主要有（）。
A．工程项目的特殊性
B．施工人员的易变性
C．工程合同的复杂性及易出错性
D．参与工程建设主体的多元性
E．工程项目内外部环境的复杂性和多变性
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