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问题描述:

[多选] 因业主说错了导致字段错误,哪些凭证是可以作为申诉依据的?
A.从营业厅拉的,体现业主电话的电话流水单 B.系统内的400电话录音 C.和业主的微信聊天记录(聊天记录时间在争议处理员沟通时间之后) D.和业主的短信聊天记录(聊天记录时间在成交之前)
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