问题描述：
[多选]
根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业制定的质量管理制度必须包括
A．首营企业和首营品种审核规定
B．质量信息管理规定
C．质量体系审核规定
D．药品不良反应报告规定
E．服务质量管理规定
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