问题描述:
[单选]
对于无意损坏餐具的进餐客人首先服务员应该耐心和气地给予安慰,并马上()。
A.让客人交赔款
B.用扫帚扫干净
C.为客人送上新的餐具
D.告诉客人赔款额
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上一篇:客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因,可能发生被食物噎住的情况,此时,客人的一般反应是(),停止讲话,神情紧张用手指捏咽喉等。
下一篇:客人在餐饮聚会时,喝多了酒的事是常有的,除了尽力帮助他们之外,服务员应避免由于他们醉酒后的失态影响餐厅()。
- 我要回答: 网友(18.118.32.7)
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