问题描述：
[单选]
用户表示要拆机时，以下哪项是不能做的（）。
A．-诚恳的服务态度，让客户愿意与您交流下去
B．-询问客户拆机的原因
C．-．通过问题了解客户情况
D．-不加以询问直接告知客户拆机的方法
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