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问题描述：

[单选] Microsoft Excel是一个（）应用软件。
A．数据库 B．电子表格 C．文字处理 D．图形处理
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上一篇：按照《电信条例》，电信经营者应免费提供下列哪项服务（） 下一篇：（）就是要热情周到地为客户服务，为客户排扰解难。

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电信企业应彩取公布监督电话等多种形式，认真受理用户投诉，并在（）个工作日内答复用户。
一个实际的通信系统通常由（）、（）和（）三大部分组成。通信网的系统模型主要由信源、发送设备、信道、噪声源、接收设备和信宿组成。
通信网的基本结构形式有（）五种。现代通信网分为业务网、传输网和支撑网。
移动通信系统中的多址方式有：（），GSM数字移动网络采用的是时分多址方式。
由于漏交、错交而产生的问题，由（）负责。由于漏接、错接而产生的问题，由（）负责，因交接不清所产生问题，责任无法分清的，由双方共同负责。
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