问题描述:
[多选]
智慧家庭工程师在入户时应该对客户保持尊重对态度,在与客户入户交流时应该做到:()
A.自然地注视对方眉与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯对方;口道别或握手时,则应该用目光注视着对方眼睛
B.做到礼貌用语不离身,做到请字不离口、谢字随身走
C.礼貌的请客户核对装移机登记资料(或其他资料),问清装移机位置或障碍现象。
D.入户服务时,严禁“吃、拿、卡、要”行为。不接受客户的馈赠物品。
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