问题描述：
[多选]
用户来电抱怨热水器不通电，表示上周修好了现在又不通电了，核实故障树需派单，上一工单师傅“上门维修”封账，海尔师傅服务，那本次不应跳闸
A．服务不规范
B．寿命期内多次维修
C．一站服务不到位
D．年内多次维修
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