问题描述：
[多选]
以下关于办理吉祥号码申请挂失补卡流程正确的是：
A．人证一致核验，并将验证通过界面截图
B．进行号码拨测并进行“吉祥号码不允许办理该业务！”界面截屏
C．强制停机
D．客户第11天后到指定营业厅完成补卡
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