问题描述:
[单选]
关于接待不同类型的客户说法错误的是?
A.犹豫不决型,首先要取得对方的信赖,这类型人在冷静思考时,脑中会出现否定的意念,宜采用诱导的方法。
B.小心谨慎型,要迎合他的速度,说话尽量慢下来,才能使他感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。
C.来去匆匆型,直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他信任你,这类人做事通常很爽快。
D.贪小便宜型,只要能够确认他对产品感兴趣,又拿不出现钱,要想法刺激他的购买欲望,和其他人做比较,使其产生不平衡的心理,也可以让他购买。
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