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问题描述：

[填空] 短消息业务英文缩写：（），可以为分（）短消息业务和点对点短消息业务。
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移动通信的种类繁多，其中陆地移动通信系统有：（）、无线寻呼系统、无绳电话、集群系统等。同时，移动通信和卫星通信相结合产生了卫星移动通信，它可以实现国内、国际大范围的移动通信。
移动通信系统中使用的多址方式的基本类型有：（）。
（）是指使用通信业务种类多样、通信业务量大、电信使用费高，以及重要机构（单位）和可能成为竞争对手争夺对象等的客户群体。
（）是指营业厅出售的有形商品或产品的管理，营业厅的商品出售，除了价值高，体积小之外，还有一个特点，就是一般都属于微电子产品。
若属于产品质量问题则按“三包”规定处理，即（）
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