问题描述:
[单选]
网点应充分考虑特殊客户群体需求,坚持首问责任制,从切实解决客户实际困难的角度出发,在确保银行资金安全的前提下,根据实际情况制定合理的业务处理方案,为特殊客户提供人性化服务。
A.对
B.错
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上一篇:在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,如已通过网点人员双人核验经核实确为本人的,网点需打印联网核查凭证,由核验双人签章后,可不再强制使用人脸识别等技术控制措施。
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