问题描述:
[多选]
对于“不予受理”理赔案件,下列描述正确的有:()。
A.对于不予受理的理赔申请,受理人员应向资料提交人说明原因,做好沟通解释工作;
B.对于需要补充资料的,可详细告知应提供资料;
C.资料提交人若对不予受理的决定不认可,坚持提交索赔资料且属于我公司业务的,须与理赔人员确认后再做处理;
D.对于已经办理资料交接,但经核实有下述不予受理情形的,公司应及时通知资料提交人办理退还资料手续;
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