问题描述：
[多选]
（）81、某外国旅旅游者不慎丢失了一款数码相机，导游员应采取的措施有（）。
A．请失主仔细回忆丢失的经过、时间和地点
B．了解丢失的数码相机的品牌、型号、特征和价值
C．帮助该客人到可能丢失的地方去寻找
D．立即向公安机关和有关保卫部门报案
E．带领该客人到公安局办理有关证明，供出关时査验
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