遇不正常航班或地面除/防冰，旅客误碰舱门的风险增大，要求客舱乘务组要提高警惕，加强对旅客关注，严格落实好舱门监控。（）-知到废品回收答案-简明问答题库

问题描述：

[多选] 遇不正常航班或地面除/防冰，旅客误碰舱门的风险增大，要求客舱乘务组要提高警惕，加强对旅客关注，严格落实好舱门监控。（）

A．冬季不正常航班或其他因素导致航班延误，客舱乘务组要做好客舱监控，做好对客服务和对客解释，防恶意滋事，错碰舱门。 B．地面等待阶段(如除防冰期间)，各号位乘务员要明确职责，杜绝客舱乘务员脱离岗位，防无人监控舱门。 C．加强对初次乘机旅客、儿童旅客以及寻找卫生间旅客的关注，防旅客因不清楚机上设备或出于好奇心误碰舱门。 D．舱门预位后无人留守舱门处，产生风险。