问题描述：
[单选]
其好处是企业可以直接倾听顾客的问题，速度快，能体现客户关怀，效果较好；不利之处在于可能干扰顾客工作或生活，造成反感，这种调查方法是：（）。
A．电话调查
B．邮寄调查
C．网上问卷调查
D．手机短信调查
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