下列投诉属重大投诉的是（）。-知到敲门砖答案-简明问答题库

问题描述：

[多选] 下列投诉属重大投诉的是（）。

A．公司承诺或合同规定提供的服务没有实施或实施效果有明显差错，经住户多次提出而得不到解决的投诉； B．由于公司责任给住户造成重大经济损失或人身伤害的； C．有效投诉在一个月内得不到合理解决的投诉； D．指因公司的设施、设备和管理水平有限给住户造成的生活、工作轻微不便而非人为因素造成的影响，可以通过改进而较易得到解决或改进的投诉。 E．因公司的管理服务工作不到位、有过失而引起的投诉。