问题描述:
[多选]
2019年10月15日用户送修P30 -台,反馈购机在15天以内,系统显示保修起始日期来源为出厂日期+90天,显示保修期开始日期为2019年7月2日,系统显示无参考日期及电子保卡,如何为用户处理是错误的行为
A.直接为用户换机,不需上传凭证
B.保修期开始日期显示为2019年7月2日,已超过15天,必须提供购机发票才能换机
C.直接以CCP设备权益信息截图作为凭证上传,换机
D.保修期开始日期显示为j2019年7月2日,已超过60天,必须邮件报备通过后才能换机
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上一篇:若用户2019年10月15日送修mate10,保修期开始日期来源为出厂+90天,开始日期为2018年3月23日;系统无参日期和电子保卡时间,用户提供发票开具日期为2019年1月10日发票查询结果正常),请问以下说法错误的是
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