问题描述：
[多选]
微商需要做好的售后服务包含几个方面？
A．发送快递单号
B．确认收货情况
C．定期跟进措施
D．客服服务建设
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下一篇：铁路水害等级分为三级，一级为轻微损坏、二级为严重损坏、三级为（）。
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