问题描述:
[单选]
5Why分析法解决问题的步骤中最重要也是最容易犯错的是哪一个?
A.说明问题并描述相关信息。
B.问“为什么”直到找出根本原因。
C.制定对策并执行。
D.执行后,验证有效性;如:有效进行定置/标准化/经验总结。
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