问题描述：
[多选]
采集时效保障时，客户要求派送时间应如何填写？（）
A．客户有具体时效要求，按客户要求的时间填写
B．客户没有具体时效要求，客服做好引导
C．客户提供的是时间段，如上午、下午、晚上，先引导核实具体时间，如无法提供则参照:上午:1200;下午:1800;晚上:2200填写
D．客户要求立刻派送，解释不接受的，可以按照上午填写1200、下午1800、晚上2200填写，内容备注清楚选择原因及客户的需求
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