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问题描述:

[单选] 一名组员小时人效、首次响应、平均响应、会话时长均为上升趋势,根据数据情况,以下正确的结论是()
A.多个响应速度变慢,需要辅导令其改善加快响应速度 B.需提升上限,及时清理会话,加快流转,降低会话时长 C.接待上限超出现有受理能力,无法及时响应,需降低上限 D.满意率未受影响,无需进行干涉,以提升服务质量为优先
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