问题描述：
[多选]
对收费道口指引服务答复要领，下列哪些说法是正确的？（）
A．咨询地理位置明确的，应有效指导，答复准确。
B．咨询地理位置含糊的，应准确指出大方向，然后让其按标志行驶，或告知咨询办法。
C．咨询地理位置不了解的，应迅速向他人或调度中心询问后回答，或向驾驶员表示歉意，并告知咨询办法。
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