问题描述：
[多选]
依照1999年《旅游区（点）质量等级的划分与评定》国家标准，评选由省级旅游局推荐， 国家旅游局组织评定批准。质量等级划分为4级。质量范围包括（）
A．5A级景区评级体系
B．服务质量与环境质量评级体系
C．景观质量评价体系
D．游客意见评价体系
E．旅游景点管理体系
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- 热门题目: 1.为给客人留下良好的第一印象， 2.导游人员可通过（）来了解游客 3.为了使旅游活动能够轻松进行，