问题描述:
[单选]
按照沟通的功能划分,沟通可以分为()。
A.单向沟通和双向沟通
B.工具式沟通和感情式沟通
C.正式沟通和非正式沟通
D.下行沟通,上行沟通和平行沟通
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上一篇:()主要是为开拓良好的客户服务创造适宜的环境。
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