当前位置:百科知识 > 全国企业员工全面质量管理知识竞赛

问题描述:

[单选] 日本质量专家狩野纪昭所提出的“KANO模型”中,魅力特性是指那些如果提供充分就会使人产生满足,提供不充分就会使人产生不满的特性。
A.正确 B.错误
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目