问题描述：
[多选]
网上银行作为高新技术的银行服务手段，与传统的银行服务体系相比，具有以下特征：（）。
A．更好的客户服务模式
B．经营成本的大大降低
C．经营成本略有增加
D．降低了交易成本
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- 我要回答: 网友(216.73.216.209)
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