问题描述：
[多选]
（1）内部欺诈事件；（2）外部欺诈事件；（3）就业制度和工作场所安全事件；（4）客户、产品和业务活动事件；（5）实物资产的损坏；（6）信息科技系统事件；（7）执行、交割和流程管理事件。 操作风险损失一般包括直接损失和间接损失，并可进一步划分为七类： （1）法律成本；（2）监管罚没；（3）资产损失；（4）对外赔偿；（ 对国别风险应实行限额管理，应按（）等维度合理设定覆盖表内外项目的国别风险限额。
A．区域
B．风险程度
C．国别
D．风险类别
E．自身风险偏好
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上一篇：（1）客户办理理财产品的流程；（选项E正确） （2）客户风险承受能力评估流程、评级 根据《中华人民共和国合同法》规定，下列属于无效合同情形的有（）。
下一篇：（1）体现银行各个相关利益方（股东、监管机构和债权人）的期望（选项B正确）； （2）与银行发展战略协调一致（选项A正确）； （3）充分考虑银行目前的实际风险管理能力及风险暴露情况（选项C正确）； （4）风险偏好陈述书的生成应遵循由上至下的原则，并由董事会审议通过； （5）保持风险偏好的相对稳定，定 银行业信息科技风险具有的特征主要包括（）。
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