问题描述:
[多选]
影响消费者心理及行为的内在条件包括()
A.消费者的心理活动过程
B.消费者的个性心理特征
C.消费者购买过程中的心理活动
D.影响消费者行为的心理因素
E.购物环境对消费心理的影响
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