问题描述：
[单选]
组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑下列哪些因素？（）
A．组织产品和服务的性质、用途和使用寿命
B．顾客反馈
C．与产品和服务相关的潜在不期望的后果
D．以上都是
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