问题描述：
[单选]
什么是强制挂机？客户抱怨时是否可以强制挂机？（）
A．客户说完挂机； 不行
B．客户还在讲话时坐席直接挂机；可以
C．客户还在讲话时坐席直接挂机；不可以
D．客服说完结束语后挂机； 不行
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