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问题描述:

[单选] 大堂经理在指导客户时需要注意的有()
A.告知机具操作流程,然后服务其他客户 B.遇到不熟悉的机具操作,引导客户至柜台办理 C.熟悉机具的使用方法和流程,并按正确流程进行指导 D.熟悉机具的使用方法和流程,并代替客户进行机具操作
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