问题描述：
[多选]
服务的礼仪规范要求正确的是（）
A．表情：微笑亲切自然
B．语气：柔和、亲切、语速适中、语调上扬
C．眼神：目光柔和、善意
D．动作：快速提供顾客需要的商品，及时回应顾客需求；
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